在线教育裁员风波惊动监管部门,超20%人才宁愿降薪也要跳槽

“双减”意见落地后,在线教育行业持续震荡。

字节跳动旗下大力教育裁员

8月5日,有消息称字节跳动旗下大力教育当日开始裁员。

对网传的”全部裁员“消息,大力教育内部人士辟谣—— “没有全部裁掉,只是部分裁员,部分业务有调整 ”。一位接近大力教育的人士向21世纪经济报道记者表示,裁员的消息属实,大力教育将采取N+2的赔偿,同时,有的业务没有关停,在进行调整。

去年10月,字节跳动对外发布了全新的教育品牌——大力教育。作为字节跳动旗下首个公开发布的独立业务品牌,大力教育承接了字节跳动旗下所有教育产品及业务,具体包括清北网校、GOGOKID、瓜瓜龙启蒙、开言英语、极课大数据、Ai学等,业务横跨pre-k、K12、成人教育等多年龄段。

当时,在整合多项业务之后,大力教育的员工数已经超过万人。今年2月,大力教育又进一步启动了万人招聘计划,表示将在未来四个月招聘一万人,招聘岗位覆盖清北网校、瓜瓜龙启蒙、开言英语等多个产品。此轮招聘后,大力教育的员工规模已超2万。

此前7月24日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》(简称“双减”意见)。与其他学科培训机构一样,大力教育旗下学科类培训业务瓜瓜龙和清北网校,不可避免受到影响,需要进行调整和转型,所以这两个产品(学前业务和 K12 学科教育业务),也是大力教育此次裁员的“重灾区”。

当天,大力教育管理团队在一封内部信中表示,今天的别离是为了更好的未来,愿我们保持心中热爱,继续攀登,期待再相逢。

高途裁员上万人,在线教育将减少70%上课时间

有报道称,“双减”意见下发的第二天,高途集团创始人、CEO陈向东就召集管理层开会,定下了裁员指标,涉及范围达到上万人,相当于高途1/3的人会离开。

“慢下来吧,好好地注重内在?!背孪蚨?月4日对21世纪经济报道记者表示。他没有向记者回应裁员的具体数字,但一次大规模的组织架构调整在所难免。高途全国15个地方中心,将只留下上海、郑州、武汉、成都、太原五个以及北京总部。大量的导流课辅导老师、销售岗位将被裁撤?!暗低晨蔚睦鲜Ρ蝗勘A?,可以说我们留下了优秀的老师和干部,从这个意义上说,我们的能力是提升了而不是下降了?!背孪蚨?。教育公司大规模裁员的直接原因是为转型节约弹药,深层逻辑则是K12教育行业的商业模式发生了变化。

“内部的调整变得必然”

7月28日,高途集团创始人、CEO陈向东与近400位管培生进行了一次面对面的对话和沟通,当场有小伙们问:“公司会裁员吗?我们该怎么办?”陈向东回答:“很多外在的变化,我们没有办法改变,我们要做的,就是专注于当下的事情,专注于事情的本质,疯狂地创造价值,唯有如此,才是最好的你,才是最好的做法?!?/p>

陈向东发布了一篇内部长信,明确提出“非常非常难过,我们的不少小伙伴将不得不离开?!?/p>

信里写道,我们之所以做出如此艰难的决策,核心动机只有一个,那就是活下去。我们必须改变我们的运营模式,我们必须聚焦我们的人力、物力和财力,我们必须为未来的发展备好充分的弹药和资金?!暗鄙桃祷肪澈驮擞P头⑸浠氖焙?,内部的调整就变得必然了,比如偏向于前端的辅导老师岗位就得减少?!彼?。

目前,K12在线教育公司的小学、初中阶段秋季课情况分为两种:学而思网校等在售秋季课的上课时间全部为周一至周五晚上6点半至9点之间,猿辅导、作业帮直播课等则尚未上架秋季课。业内对今后义务教育学科类课程如何开展有两种观点:一种是消化掉已经报名的学员后,今后不再开设小学、初中学科类课程。另一种是今后周一至周五仍可以开设小学、初中学科类课程,但招生人数将被限制。陈向东认为,经过整改符合规范要求后,在线教育公司仍可以在周一至周五开课,但由于周末、寒暑假禁止开课,这让在线教育公司减少了70%左右的上课时间,也会减少相应比例的收入,内部匹配的资源就需要相应调整?!按右桓鲎橹姆⒄苟?,怎么能够根据外在环境的变化,把一个组织变得更加扁平化,更加聚焦,更加能够实现闭环,更加能够实现无边界的合作,同时能够增厚组织的人才密度,增厚组织的战斗力,这是我们要做的事?!背孪蚨?。

高途如何转型?

陈向东在内部信里写道,“我们账上还有足够我们探索和变革的3年到5年的现金?!备咄舅跫跣⊙?、初中业务后,业务重点将转向高中和成人职业教育?!案咧幸滴褚恢笔俏颐堑挠攀埔滴?,也是我们的重点业务?!背孪蚨嫠?1世纪经济报道记者。陈向东曾在2020年12月公开披露,高途课堂最大的生源地是北京,而北京学员中很多是高中生。高途CFO沈楠曾在2020年时介绍,高途课堂部分高中学段的续费率超过80%。高中学科更强调名师,各公司的主讲老师人数可以代表对高中业务的重视程度。21世纪经济报道记者梳理发现,在几家头部K12在线教育公司备案的教师总人数中,高途课堂的教师总人数排名倒数第二,但暑假在售课程的高中教师人数却最多,意味着与各公司相比,高途课堂的高中业务收入占比可能更大。

(来源:公开信息)

(来源:公开信息)

不过,高中市场规模有限,且渗透率已经较高。正因此,在线教育公司普遍把市场重点放在人数更多、续费周期更长的小学生身上。高途课堂的小学生用户也在几年前就已超过高中生。

总体而言,K12学科类培训由于受到资本和招生的双重限制,已经宣告将告别高速增长,甚至可能陷入萎缩?!案咄疽不嵩诔扇酥耙到逃矫婢劢?、发力?!背孪蚨嫠呒钦?。不过,成人职业教育也已机构众多,作为后来者,高途在过去四个季度中,单季度成人业务的净收入在1-2亿元左右,付费人次在13万左右,没有出现快速的增长?!靶幸迪衷诒浠蟮?,我们也在不断地积累经验,再给点时间看看吧?!背孪蚨?。整个行业都面临转型?!八酢闭哐辖盖朐诰惩獾耐饧嗽笨古嘌祷疃?,这给在线外教行业带来重大不利影响。21世纪经济报道记者了解到,51Talk将上线新的中教小班直播课产品,还有的机构将推出境内外教直播课。

裁员引起监管注意

裁员已在多家教育公司发生。如何做好被裁员工的补偿,备受社会关注。在社交平台脉脉上,出现了离职员工的吐槽。有的反映他们未能拿到“N+1”补偿,而是只得到了“N”补偿,有的反映公司降低他们的月收入,从而稀释离职补偿。有自称豌豆思维的员工几天前在脉脉上表示,已经有过百人准备劳动仲裁?;褂凶猿仆愣顾嘉惫し⒊龉懦?,“从7月30日开始,公司各种偷偷摸摸的行为,包括私下约谈,强制签订不合规不合理赔偿方案,到8月4日还没有正式的离职通知书,回收系统权限,剥夺劳动生产条件等,让每个人感觉到心寒与过分甚至愤怒?!?月4日,豌豆思维公司发布公开信回应称,“按政策要求,公司不得不调整业务线,收缩部分岗位。我们认识到沟通中存在问题,由此给伙伴们带来了不好的体验,深表歉意,将会认真改正,持续与员工友好沟通?!?/p>

教育公司裁员风险已引起监管部门注意。

北京市昌平区人社局8月3日发布消息称,该局联合区教委,通过电话沟通和实地走访的形式对区内42家培训机构摸排,全面核实当前各机构的劳动用工情况,按照摸排结果区分教育机构的风险等级。建立监控指导工作台账,准确记录机构名称、人员规模、裁减人员数等信息。该消息还称,针对存在经营困难风险的教育培训机构,组建工作专班,安排专人指导培训机构通过与职工协商,采取在岗培训、弹性工时、协商薪酬等措施,尽量不裁员或少裁员。针对确需规模裁员的教育培训机构,指导其依法依规制定裁员方案、履行裁员程序,与职工依法解除劳动关系并支付经济补偿金。

超20%人才愿降薪跳槽

近日,猎聘大数据研究院发布《2021上半年中高端人才就业数据研究报告》(简称《报告》),分析了2021年上半年全国整体中高端人才就业形势。

从投递K12、在线教育的人数变化来看,K12今年一季度同比上升25.59%,二季度同比下降26.81%。在线教育的投递人数一季度同比上升66.89%,二季度同比下降7.77%。

“由于国家对整个教培行业的监管加码,K12和在线教育的供需双方相比之前都出现了收缩。企业方放慢了发展脚步,进入自我调整阶段,有一些甚至通过降薪、裁员以求自保。因而,也有求职者逃离这个领域,寻求更好的发展?!北ǜ嫒绱似兰?。

市场供需出现变化,人才的期望薪资也作出调整——不少人愿降薪跳槽。

数据显示,2021上半年,在K12领域中,期望薪资小于当前薪资的人才占比为22.34%,这些人当前平均年薪为44.07万元,期望平均年薪22.98万元,后者比前者低47.85%。同一时期,在线教育人才期望薪资小于当前薪资的人才占比20.19%,其当前平均年薪是39.44万元,期望平均年薪24.24万元,后者比当前者低38.55%。

进一步从二季度K12人才期望薪资下降幅度最大的职能TOP10来看,初中老师期望平均年薪降幅最高,从一季度的26.10万元降到二季度的11.77万元,降幅为54.90%。其次是留学顾问,其期望平均年薪从一季度的27.60万元,降到二季度的13.98万元,降幅为49.34%。

值得注意的是,技术性职能期望年薪发生下降的也为数不少,其中数据挖掘工程师、算法工程师的期望平均年薪降幅分别为23.85%、20.20%,降幅位居第四、第五。

数据来源:猎聘大数据研究院

数据来源:猎聘大数据研究院

从K12和在线教育领域离开的人才,热衷于进入哪些行业?

报告显示,这两个领域求职者投递的行业TOP15相同,只是排名有所不同,排名第一的都是互联网/移动互联网/电子商务行业。K12人才投递占比排名第二、第三的细分行业是教育/培训/学术/科研/院校、计算机软件,占比为8.50%、5.56%;在线教育人才投递占比位居第二、第三的是计算机软件、教育/培训/学术/科研/院校,占比为6.68%、5.77%。

数据来源:猎聘大数据研究院

数据来源:猎聘大数据研究院

再从K12、在线教育求职者投递的职能TOP10来看,其共同的特点是都比较侧重运营、产品职能。

所不同的是,K12人才更侧重与教学本身相关的职能,而在线教育更注重与流量相关的职能。K12人才投递人数最多的前三职能为产品运营、教学/教务 管理人员、运营经理/主管;而在线教育人才投递人数最多的前三职能是产品经理、产品运营、运营经理/主管。

需要指出的是,从企业招聘方角度看,二季度企业最感兴趣的K12人才为培训/招生/课程顾问,在线教育人才为产品经理。报告指出,在一、二季度,企业主动开聊的在线教育前十职能的职能岗位都是产品经理。

由此可见,对于K12领域的人才,企业更感兴趣的与教学业务相关的职能。而对于在线教育而言,企业更感兴趣的是产品经理。在线教育的互联网属性更强,因而能体现这一特性的产品经理职能更受企业关注。

行业未来何去何从?一个市场有望爆发

“双减”政策发布后,学科类教育公司纷纷转型布局素质教育,素质教育公司也在积极布局新产品。少儿编程教育成为其中最火热的行业之一。

少儿编程教育曾在2018年迎来一波政策和资本红利,但长期以来市场渗透率提升不明显。据多鲸教育研究院今年4月的数据显示,目前我国的少儿编程教育渗透率约为2%,远低于美国的44.8%,且主要集中在一线城市,三线及以下城市渗透率低。

如今,“双减”政策缩减学科类培训市场,让少儿编程教育发展再次迎来契机,一些头部公司采取多元化商业模式,希望实现加速增长。

编程教育的渗透率前景

A股上市公司盛通股份近日公告称,公司二级子公司“乐博乐博”与新东方旗下青少年英语品牌迈格森教育签署了《转课合作协议》。双方就迈格森教育学员转课等事宜展开合作。

受“双减”政策影响,学龄前儿童的语言类培训将被禁止。迈格森教育此举被认为是为关停相关业务做准备。

启信宝显示,乐博乐博专注于机器人教育培训服务,其将韩国最大的机器人学校ROBOROBO课程引入中国幼少儿启蒙教育阶段?!安煌煊虻慕逃局淝┦鹱涡樵谛幸的诓⒉簧偌?,当然,是否最终完成转课还需要学员同意?!币幻逃幸等耸克?。

少儿编程是较为成熟的素质教育品类。2017年7月,国务院印发《新一代人工智能发展规划》,明确指出在中小学阶段逐步推广编程教育。据统计,截至2020年,欧美已经有16个国家将少儿编程纳入了公立学校的日??纬?。

《新一代人工智能发展规划》发布后,大量投资机构入局少儿编程教育,融资事件和融资数量迅速增加并在2018年达到顶峰。

目前存在多个少儿编程教育市场渗透率的数据,虽然并不统一,但均保持低位。

奥纬咨询2021年研究报告显示,相比于传统的英语、思维、音体美育等素质教育产品,编程作为新兴科目,市场认知仍然较弱,渗透率较低,在中国一至三线城市的受调研群体中,英语素质教育的渗透率达到近40%,而编程在5%左右。

编程已是头部K12在线教育公司的标配课程。21世纪经济报道记者梳理发现,学而思网校、猿辅导、作业帮直播课、高途课堂、有道精品课等公司都已推出了编程课,这些机构的编程课形式以大班直播课为主,主要面向小学生。

“与学科类课程的刚需相比,这些头部公司的编程课都略显边缘化,有的甚至只是学科类课程促销时的‘添头’?!鄙鲜鼋逃幸等耸扛嫠?1世纪经济报道记者。

切入家庭教育场景

少儿编程教育经过多年发展,已经出现了多家头部公司。

多鲸教育研究院《2021少儿编程教育行业报告》显示,截至2021年3月,少儿编程赛道近10年总披露融资额近70亿元人民币,头部前10的少儿编程公司占据了总融资额的90%。

借着“双减”政策,少儿编程教育公司开始通过多元化模式拓展市场。

近日,一款名为“编程鸭”的少儿编程家庭学习中心产品对外发布。这款产品包括一套覆盖各年龄段的编程课程、一个智能编程学习机器人和一台专业教育平板电脑。切入家庭学习场景,让孩子在没有老师教的情况下可以自主学习编程,并且学习时间不受限。

猿辅导旗下的南瓜科学也切入了家庭教育场景。这个科学教育品牌每个月会给学员寄送一个盒子,里面是与当月主题相关的绘本、教具和实验器材等。以学员自己动手探究为牵引力,再配以视频讲解、AI互动及问答服务。

与学科类课程配送的教材教具“盒子”相比,家庭教育产品更强调实践,因此更有利于打破授课的单一形式。

拓展To B市场

还有的机构在To C产品之外选择拓展To B模式。

7月29日,编程猫母公司点猫科技一次性发布了8款编程创作工具和产品,其中包括2款企业级产品:“点程云”一站式编程教育SaaS解决方案、智慧教育点猫编程平台。

点程云面向正在从事或有意从事编程教育的机构,提供从教学平台、课程内容到运营服务的一站式SaaS解决方案,重点解决工具平台、课程体系、师资培训等核心问题。

“少儿编程教育在国内起步较晚,一方面缺少标准教材和专业师资;另一方面,少儿编程是一门高度依赖工具的教育,研发工具需要长期投入,成本过高?!钡忝萍枷喙厝耸扛嫠?1世纪经济报道记者。

“少儿编程教育用户生命周期相对较长,每个年龄段都对应不同的学习目标和方向。随着编程学科进入中高考的政策逐步渗透和落地,编程教育将比艺术、体育类纯素质培训学科更受高年级学生欢迎,带来更大的业务增长想象空间?!彼?。

对于学科类教育公司转型编程教育,跨度并没有想象中的大,而且在师资等方面还具有相通性。

以图形化编程为主的针对中小学生的编程教育,对教师的要求是强调数理背景和教学经验。对数理思维知识的掌握,优秀的课堂组织能力和与学生的沟通能力,以及对编程工具的熟悉掌握是对编程老师的核心要求。

网易有道旗下的有道优课则是将线上产品向线下合作机构扩展,目前面向线下机构提供少儿编程、少儿围棋及少儿美术课程等一站式OMO素质教育解决方案。

有道优课相关人士介绍,线下合作机构以两种类型为主:一类是原素质教育培训机构拓课,但从5月开始,学科类培训机构转型素质教育的占比更高?!霸谝咔橛胝叩乃匮沽ο?,越来越多的机构反脆弱意识觉醒,开始转型布局?!?/p>

“从客户需求来说,合作机构更需要的是解决方案,而不是单一的教学内容。大家现在都在说转型,但转型要想成功,要解决技术瓶颈、内容门槛、团队水平等诸多问题?!鄙鲜鋈耸克??!驹鹑伪嗉?周末】

来源:21世纪经济报道

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